11 Apr 2022
James Wadsworth
VP Sales and Marketing

Con la integración de AIS de ShipTracks con Helm CONNECT, se ha beneficiado de poder ver la ubicación geográfica de todos los buques entrantes para los que tiene órdenes de servicio. Cuando la nueva función de Automatización de Servicios de la Competencia está habilitada, no solo ve sus propias órdenes de servicio, sino también las órdenes de sus competidores, de forma automática y precisa, y eso lo cambia todo. Este nivel de inteligencia de mercado nunca se había visto antes, y nunca ha sido tan fácilmente accesible. 

Para liberar a los despachadores de la ardua tarea de rastrear e ingresar manualmente las órdenes de la competencia, además de proporcionar al grupo comercial datos limpios y precisos de análisis de la competencia, Charles Riley, CEO de ShipTracks, decidió crear una plataforma para rastrear todos los servicios de atraque portuario y automáticamente ingresar esos datos como órdenes en la plataforma Helm CONNECT. 

Como partners que trabajan juntos con el objetivo común de maximizar el conocimiento sobre las operaciones marítimas, ShipTracks se acercó a Helm Operations con la idea de agregar la entrada de servicios de la competencia automáticamente en la plataforma Helm CONNECT. Esta nueva característica reduciría los costos operativos para los clientes, aumentaría sus resultados, brindaría una ubicación central precisa para monitorear sus propios servicios y los de la competencia y, en última instancia, brindaría a los clientes una ventaja en inteligencia de mercado. El equipo de Helm se apresuró a desarrollar las nuevas integraciones y los resultados encajan a la perfección.

Ingresar sus propios servicios es para programar. Ingresar los servicios de la competencia es para ganar cuota de mercado. 

La integración de ShipTracks con Helm CONNECT le permite simplemente arrastrar y soltar un barco para crear una orden, en lugar de ingresar una orden manualmente. Si bien este es un gran avance, no había ninguna solución disponible para rastrear e ingresar servicios de la competencia sin el esfuerzo manual laborioso y propenso a errores. Ahora eso ha cambiado. Con la nueva función Automatización de Servicios de la Competencia de ShipTracks, los usuarios simplemente seleccionan un conjunto de competidores para rastrear y ShipTracks completará automáticamente una lista de los servicios de esos competidores en el entorno de Helm CONNECT. 

Dentro de Helm CONNECT Jobs, los usuarios ven todas las órdenes y pueden seleccionar órdenes de la competencia (resaltados en amarillo, en la captura de pantalla arriba). Casi en tiempo real, verá la siguiente información de órdenes de los competidores:

  • Lista de servicios de la competencia, con los nombres de las naves 
  • Ubicaciones desde y hacia de las naves, y 
  • Remolcadores que asistieron a cada nave 

Los datos de servicios de la competencia también alimentan automáticamente el Dashboard de Análisis de la Competencia de Helm CONNECT, lo que le permite ver su volumen de servicios en comparación con sus competidores por fecha, clientes, puerto y tipo de maniobra. Este dashboard opcional de Helm (vea la captura de pantalla a continuación) proporciona una presentación rica en información de métricas operativas clave, incluidas estimaciones de ingresos de la competencia, una comparación con sus datos reales y la cantidad de servicios potenciales disponibles en una región o puerto determinado. 

Helm Operations y ShipTracks se complacen en anunciar que la Automatización de Servicios de la Competencia ya está disponible para todos los clientes de Helm CONNECT Jobs. 

 “Esta nueva Automatización de Servicios de la Competencia agrega aún más valor a la integración entre ShipTracks y Helm CONNECT, dejando al personal libre de la entrada manual de datos, al mismo tiempo que brinda a los operadores una herramienta que puede aumentar la productividad y la rentabilidad. Esta es una poderosa automatización que brinda información estratégicamente importante sobre la competitividad”, dijo Charles Riley, CEO de ShipTracks. 

“La asociación con empresas marítimas líderes, incluidos consultores de seguridad y cumplimiento, especialistas en mantenimiento, organizaciones de capacitación y líderes en tecnología marítima, ayuda a Helm a brindar a nuestros usuarios herramientas integradas para mejorar sus operaciones, seguridad y rentabilidad. Nuestros socios de integración facilitan la vida de su personal en tierra y su tripulación. Agradecemos a Charles Riley y al equipo de ShipTracks por todos los avances en la optimización del despacho y el servicio a nuestros clientes compartidos”, dice Paul Cyr, Partner Manager en Helm Operations y un veterano con 20 años en la industria. 

Para obtener más información sobre las funcionalidades de ShipTracks y Helm CONNECT y cómo pueden proporcionar una visibilidad completa para la gestión de embarcaciones, comuníquese con nuestro equipo hoy 

Acerca de ShipTracks: 

Desde AIS hasta IA y ESG, ShipTracks, fundada en 2008, es el líder mundial en monitoreo de embarcaciones AIS, reportes, análisis predictivo e inteligencia marítima. Impulsadas por machine learning y deep learning, nuestras funcionalidades y asociaciones de intelegencia artificial producen un dominio total de las decisiones a través de análisis de negocios sin precedentes. ShipTracks trasciende el monitoreo de embarcaciones AIS y convierte los datos, que alguna vez fueron humanamente imposibles de monitorear, absorber y analizar, en información comercial para su protección, predicciones, ganancias y esfuerzos ESG. Mueva el océano o un amarradero y alcance sus mayores ganancias con nuestro análisis empresarial personalizado y centrado en soluciones. www.shiptracks.com 

Acerca de Helm Operations: 

Desde 1999, el objetivo de Helm Operations ha sido ayudar a llevar el poder de la tecnología a la industria marítima, innovando junto con operadores de embarcaciones de todos los tamaños para mejorar la seguridad, impulsar el desempeño y generar cambios en nuestra industria. Desarrollamos software que ayuda a las empresas marítimas a gestionar mejor el mantenimiento, el cumplimiento, el personal y las operaciones de las embarcaciones. Nuestro producto principal, Helm CONNECT, se ha convertido en la plataforma de software líder para operaciones de navegación y gestión de embarcaciones y, en la actualidad, lo utilizan más de 275 clientes y 5000 embarcaciones en todo el mundo. www.helmoperations.com