11 Apr 2022
James Wadsworth
VP Sales and Marketing

Com a integração do AIS do ShipTracks com o Helm CONNECT, você é beneficiado de poder ver a localização geográfica de todas as embarcações entrantes para as quais você tem ordens de serviço. Quando o novo recurso de Automação de Serviços da Concorrência está ativado, você não só vê suas próprias ordens de serviço, mas também as ordens de serviço de seus concorrentes, de forma automática e precisa, e isso muda tudo. Esse nível de inteligência de mercado nunca foi visto antes e nunca foi tão facilmente acessível. 

Para aliviar os operadores da árdua tarefa de rastrear e inserir manualmente os ordens dos concorrentes, bem como fornecer dados de análise da concorrência limpos e precisos ao grupo comercial, Charles Riley, CEO da ShipTracks, decidiu criar uma plataforma para rastrear todos os serviços de atraque no porto e automaticamente inserir esses dados como ordes na plataforma Helm CONNECT. 

Como parceiros trabalhando em conjunto com o objetivo comum de maximizar as informações sobre operações marítimas, a ShipTracks abordou a Helm Operations com a ideia de adicionar a entrada de serviços da concorrência automaticamente na plataforma Helm CONNECT. Esse novo recurso reduziria os custos operacionais para os clientes, aumentaria seus resultados, forneceria uma localização central e precisa para monitorar seus próprios serviços e os da concorrência e, finalmente, proporcionaria aos clientes uma vantagem em inteligência de mercado. A equipe da Helm abraçou o desenvolvimento das novas integrações, e os resultados se encaixam perfeitamente. 

Inserir seus próprios serviços é para agendamento. Inserir os serviços dos concorrentes é para ganhar participação de mercado. 

A integração do ShipTracks com o Helm CONNECT permite que você simplesmente arraste e solte uma embarcação para criar uma ordem de serviço, em vez de inserir uma ordem manualmente. Embora este seja um grande avanço, não havia solução disponível para rastrear e inserir serviços de concorrentes sem o esforço manual trabalhoso e propenso a erros. Isso acaba de mudar. Com o novo recurso Automação de Serviços da Concorrência da ShipTracks, os usuários simplesmente selecionam um conjunto de concorrentes para rastrear e o ShipTracks preencherá automaticamente uma lista de serviços desses concorrentes no ambiente do Helm CONNECT. 

No Helm CONNECT Jobs, os usuários veem todas as ordens e podem selecionar as ordens da concorrência (destacadas em amarelo, na captura de tela acima). Quase em tempo real, você verá as seguintes informações das ordens dos concorrentes: 

Lista de serviços dos concorrentes, com os nomes dos navios 

  • Locais de ida e volta dos navios, e 
  • Rebocadores que auxiliaram cada navio 

Os dados de serviços dos concorrentes também alimentam automaticamente o Dashboard de Análise da Concorrência do Helm CONNECT, permitindo que você visualize seu volume de serviços em comparação com seus concorrentes por data, clientes, porto e tipo de serviço. Este dashboard opcional do Helm (veja a captura de tela abaixo) fornece uma apresentação rica em informações das principais métricas operacionais, incluindo estimativas de receita da concorrência, uma comparação com seus dados reais e o número de serviços em potencial disponíveis em uma determinada região ou porto. 

A Helm Operations e a ShipTracks têm o prazer de anunciar que a Automação de Serviços da Concorrência já está disponível para todos os clientes do Helm CONNECT Jobs. 

“Esta nova Automação de Serviços da Concorrência agrega ainda mais valor à integração entre o ShipTracks e o Helm CONNECT, deixando a equipe livre da entrada manual de dados, ao mesmo tempo em que fornece aos operadores uma ferramenta que pode aumentar a produtividade e a lucratividade. Esta é uma automação poderosa que fornece informações estrategicamente importantes sobre competitividade”, disse Charles Riley, CEO da ShipTracks. 

“A parceria com as principais empresas marítimas, incluindo consultores de segurança e conformidade, especialistas em manutenção, organizações de treinamento e líderes em tecnologia marítima, ajuda a Helm a fornecer aos nossos usuários ferramentas integradas para melhorar suas operações, segurança e lucratividade. Nossos parceiros de integração facilitam a vida de sua equipe em terra e de sua tripulação. Agradecemos a Charles Riley e a equipe da ShipTracks por todos os avanços com a otimização de criação de ordens de serviço e o atendimento aos nossos clientes compartilhados”, comentário de Paul Cyr, Partner Manager da Helm Operations e veterano com 20 anos no setor. 

Para saber mais sobre os recursos do ShipTracks e do Helm CONNECT e como eles podem fornecer total visibilidade para a gestão de embarcações, entre em contato com nossa equipe hoje mesmo! 

Sobre a ShipTracks: 

De AIS a AI e ESG, a ShipTracks, fundada em 2008, é líder global em monitoramento de embarcações AIS, relatórios, análise preditiva e inteligência marítima. Com as propriedades de machine learning e deep learning, nossos recursos e parcerias de inteligencia artificail produzem total domínio das decisões por meio de análises de negócios sem precedentes. O ShipTracks transcende o monitoramento de embarcações AIS e transforma dados, antes humanamente impossíveis de monitorar, absorver e analisar, em informação de negócios para sua proteção, projeção, lucratividade e esforços ESG. Mova o oceano ou um ancoradouro e maximize sua receita com nossa análise de negócios personalizada e focada em soluções. www.shiptracks.com 

Sobre a Helm Operations: 

Desde 1999, o objetivo da Helm Operations tem sido ajudar a trazer o poder da tecnologia para o setor marítimo, inovando ao lado de operadores de embarcações de todos os tamanhos para melhorar a segurança, impulsionar o desempenho e gerar mudanças em nosso setor. Desenvolvemos software que ajuda as empresas marítimas a gerenciar melhor a manutenção, conformidade, pessoal e operações das embarcações. Nosso produto principal, o Helm CONNECT, emergiu como a plataforma de software líder para operações de navegação e gerenciamento de embarcações e hoje é usado por mais de 275 clientes e 5.000 embarcações em todo o mundo. www.helmoperations.com